Игра ВАЖНО!!! Автоматическое удаление аккаунтов

[Bear]

ВНИМАНИЕ!!! этот процесс был изменён, пожалуйста, прочтите актуальное объявление здесь​

Друзья,

сегодня мы хотим поделиться с вами важной информацией об игровых аккаунтах.


С целью защиты ваших персональных данных начиная с 22 мая 2018 в силу вступят эти изменения:

• Мы будем автоматически удалять все игровые аккаунты, которые не заходили в игру 12 месяцев или дольше.
• При удалении игрового аккаунта связанный с ним аккаунт на форуме также будет удалён. Другими словами: будет удалён аккаунт на форуме с таким же именем.

Это означает, что разные имена в игре и на форуме будут возможны только при наличии нескольких игровых аккаунтов, которые нужно активно использовать (как минимум, входить каждые 12 месяцев, чтобы избежать автоматического удаления).

Если ваше имя на форуме и в игре не будет совпадать до 22 мая, возможно вы получите уведомление об удалении. Чтобы отменить случайное удаление у вас есть 7 дней до окончательного удаления аккаунта. Это удаление уже нельзя отменить! После того, как аккаунт ставится на удаление (игроком или автоматически) на форумный аккаунт с таким же ником приходит личное сообщение. Если вы не начинали процесс удаления - незамедлительно свяжитесь со службой поддержки!.

https://support.innogames.com/game/tribalwars



Вкратце:

• Если у вас есть только аккаунт в игре и нет аккаунта на форуме - всё хорошо. Вам нужно только помнить о том, что аккаунт удаляется автоматически если в него не заходили 12 месяцев.
• Если ваше имя в игре и на форуме совпадает - всё хорошо. Вам нужно только помнить о том, что аккаунт удаляется автоматически если в него не заходили 12 месяцев.
• Если ваше имя на форуме отличается от имени в игре, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы мы изменили ваше имя. ИЛИ:
• Если у вас есть аккаунт на форуме, но нет аккаунта в игре - создайте аккаунт в игре с таким же именем. Если это невозможно - свяжитесь со службой поддержки.
• Мы предупредим вас личным сообщением на форуме, а также письмом на электронную почту о том, что ваш аккаунт будет удалён. Пожалуйста, удостоверьтесь, что ваша электронная почта работает (пожалуйста, учтите, что мы не гарантируем доставку наших писем на сервис mail.ru, list.ru - они блокируют очень много писем от нас).
• Если вы получили уведомление об удалении и сами не начинали этот процесс, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
• Ваши аккаунты на форуме и в игре будут связаны и если вы измените имя в игре на форуме оно тоже автоматически изменится, но е-мейл и пароль могут быть разными.

Если у вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, дайте нам знать! Вы можете задавать вопросы под этим сообщением.



С наилучшими пожеланиями,
Команда Войны Племён

 

[Askr306]

ы
Это единовременное одноразовое удаление или всегда так будет?

 

[Bear]

с 22 мая это будет на постоянной основе

 

[DeletedUser46350]

Дичь.
У меня после игры отдых длится 1-1,5 года.

 

[moshennik]

бд захламилась,давно пора)

Но сделать бы не 12 месяцев а хотяб 24 чтоб на верняк,95% неактивных акков все равно подпадают.

И вопрос:если акк удален,а на нем были ПО,что будет с ними и можно ли будет их восстановить после удаления акка?

 

[Askr306]

Я бы рекомендовал сделать разовый сейчас.
Я играю раз в 3-5 лет. 12 месяцев это мало.
Предлагаю сделать 60 месяцев контрольный период минимум.

 

[Bear]

К сожалению, после удаления уже будет невозможно что либо восстановить.

 

[Deleted User - 40040]

Я за 24 месяца однозначно. Поддерживаю.

 

[Askr306]

Почему вообще такое новвоведение?
Проблемы что офигеть, всё сломалось?

 

[Bear]

Мы ограничены новым Общим регламентом по защите данных, который вступает в силу 22 мая в Европейском союзе и поэтому не можем увеличить срок неактивности. Но мы сделаем всё возможное, чтобы предупредить игрока об удалении заранее и по всем возможным каналам связи.