Проблемы со входом в игру!

Bear

Комьюнити менеджер
Член команды
Комьюнити менеджер
Оценка реакций
1.030
Некоторые игроки не могут зайти в игру, при чем, одни не могут зайти в какой-то определенный мир, а других вообще на стартовую страницу не пускает. Через прокси все нормально работает. Проблема касается и The West и Войны Племён.

На фирме сказали, что похоже проблема с каким-то провайдером в России и попросили предоставить больше данных для проверки.

Всех, у кого проблемы с входом в игру прошу здесь об этом сообщить.


Образец:

Куда не можете зайти (не пускает на стартовую страницу, или не пускает в какой-то из миров)
Ник игрока (если в игре у вас другой чем на форуме)
Страна
Провайдер Интернета (обязательно!)

Если можете, выложите свой трасерт.

Руководство:

пуск - выполнить - пишем в окошке "cmd" (без кавычек), нажимаем энтер

появится черное окно с командной строкой где надо написать:
tracert www.voyna-plemyon.ru
нажать энтер и подождать пока не завершиться трассировка

Получиться результат вида:

C:\Documents and Settings\Admin>tracert www.voyna-plemyon.ru

Трассировка маршрута к ru0.ds.ignames.net [212.48.99.81]
с максимальным числом прыжков 30:

1 21 ms 21 ms 21 ms 195.5.5.185
2 21 ms 21 ms 20 ms 10.50.19.22
3 52 ms 53 ms 74 ms 212.73.203.57
4 80 ms 71 ms 72 ms ae-8-8.ebr2.Berlin1.Level3.net [4.69.141.154]
5 81 ms 72 ms 72 ms ae-1-100.ebr1.Berlin1.Level3.net [4.69.133.173]

6 67 ms 68 ms 67 ms ae-4-4.car2.Hamburg1.Level3.net [4.69.133.185]
7 67 ms 67 ms 67 ms ae-11-11.car1.Hamburg1.Level3.net [4.69.133.177]

8 67 ms 67 ms 66 ms 62.140.29.66
9 73 ms 75 ms 75 ms ve102-10gbe-3-1.core6.l3.hh.artfiles.de [80.252.
103.210]
10 67 ms 67 ms 67 ms ru0l1.ds.innogames.net [212.48.99.81]

Трассировка завершена.


правой кнопкой в окне - выделить все - нажать энтер (переносит выделенное в буфер обмена для последующей вставки)

и на форуме в сообщение - вставить (ctrl+v)

Если проблема со входом исчезла, то отредактируйте своё собщение, что уже все хорошо
 

DeletedUser

Гость
Не могу зайти в 1 Мир, для интереса зарегистрировалась в 7 -вход свободный.
Россия.
Ростелеком
Ник в игре такой же.
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\User>tracert www.voyna-plemyon.ru

Трассировка маршрута к ru0.ds.ignames.net [212.48.99.82]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 9 ms 8 ms 8 ms 85-113-205-161.ip.yaroslavl.ru [85.113.205.161]

3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 11 ms 10 ms 10 ms 217-15-132-230.ip.yaroslavl.ru [217.15.132.230]

5 * 11 ms 16 ms 77.51.254.113
6 * 19 ms 18 ms 77.51.255.97
7 * 17 ms 18 ms 92.50.198.245
8 * 67 ms 68 ms ae-1.frkt-ar2.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.1
94]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * 86 ms 76 ms 10gige-3-1.core4.l3.hh.artfiles.de [80.252.103.4
9]
11 * * 85 ms ve855-ge1-10.core5.l3.hh.artfiles.de [80.252.103
.202]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * *



ВСЕ РАБОТАЕТ, БЛАГОДАРЮ.
 
Последнее редактирование модератором:

DeletedUser

Гость
не могу зайти только в 7 мир
Limewaxx
Россия
futures telecom и yoya
трасировку проводил только с futures telecom
трасировка исправила проблему!
 

DeletedUser

Гость
Зайти не могу в 1мир.
Ник Mezon
Страна Россия
Провайдер krasnet.ru


C:\Documents and Settings\Администратор>tracert www.voyna-plemyon.ru

Трассировка маршрута к ru0.ds.ignames.net [212.48.99.81]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 48 ms 47 ms 47 ms ksk-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.116.39]
3 48 ms 48 ms 48 ms ge-1-0-5.ksk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11
7.225]
4 47 ms 48 ms 55 ms 213.228.119.146
5 59 ms 107 ms 59 ms 92.50.197.41
6 155 ms 154 ms 154 ms 87.226.139.194
7 155 ms 155 ms 155 ms tng.interxion.kleyrex.net [193.189.82.38]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 164 ms 172 ms 175 ms ve855-ge1-10.core5.l3.hh.artfiles.de [80.252.103
.202]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.
Ура сегодня заработало!
 
Последнее редактирование модератором:

DeletedUser

Гость
не пускают в третий мир
 
Последнее редактирование модератором:

DeletedUser

Гость
Не могу зайти в мир 4:mad:
 
Последнее редактирование модератором:

DeletedUser

Гость
не могу зайти в 5-ый мир
Феанрир
Россия
Авангард
 

DeletedUser

Гость
Не могу войти в 4 и 7 мир
4 мир) --Arhangel--
7 мир) -Arhangel-
ОАО ВолгаТелеком

Трассировка маршрута к ru0.ds.ignames.net [212.48.99.82]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 25 ms 19 ms 19 ms 93-120-128-1.dynamic.mts-nn.ru [93.120.128.1]
3 15 ms 14 ms 15 ms 79.126.125.13
4 15 ms 14 ms 14 ms 79.126.126.162
5 21 ms 22 ms 22 ms xe210-301.RT.V10.MSK.RU.retn.net [87.245.244.5]

6 77 ms 77 ms 78 ms xe120-7.RT.ACT.FKT.DE.retn.net [87.245.233.165]

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 95 ms 99 ms 99 ms ve855-ge1-10.core5.l3.hh.artfiles.de [80.252.103
.202]
9 90 ms 91 ms 90 ms ru0l2.ds.innogames.net [212.48.99.82]

Трассировка завершена.
 

DeletedUser22507

Гость
Проблема с заходом на главную страницу.
Satanakz
КазахТелеком


Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\admin.VITALIKPC>tracert voyna-plemyon.ru

Трассировка маршрута к voyna-plemyon.ru [212.48.99.81]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * 9 ms 8 ms 82.200.172.3.metro.online.kz [82.200.172.3]
3 30 ms 40 ms 22 ms 82.200.172.1.metro.online.kz [82.200.172.1]
4 47 ms 46 ms 46 ms atyr-core-l2-1.online.kz [92.47.151.81]
5 47 ms 46 ms 46 ms akto-core-l1-1.online.kz [92.47.145.194]
6 46 ms 60 ms 46 ms alma-core-l1-6.online.kz [92.47.145.1]
7 57 ms 48 ms 46 ms alma-core-l2-6.online.kz [92.47.145.18]
8 45 ms 45 ms 45 ms alma-gate-6-2.online.kz [92.47.151.154]
9 122 ms 110 ms 110 ms 94.25.4.125
10 161 ms 160 ms 160 ms ae-1.frkt-ar2.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.1
94]
11 162 ms 172 ms 180 ms tng.interxion.kleyrex.net [193.189.82.38]
12 175 ms 170 ms 170 ms 10gige-3-1.core4.l3.hh.artfiles.de [80.252.103.4
9]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 178 ms 170 ms 170 ms ru0l1.ds.innogames.net [212.48.99.81]

Трассировка завершена.

C:\Documents and Settings\admin.VITALIKPC>


Это не постоянно все так хорошо. Вчера весь день не мог зайти.
 
Верх