- Оценка реакций
- 1.030
Некоторые игроки не могут зайти в игру, при чем, одни не могут зайти в какой-то определенный мир, а других вообще на стартовую страницу не пускает. Через прокси все нормально работает. Проблема касается и The West и Войны Племён.
На фирме сказали, что похоже проблема с каким-то провайдером в России и попросили предоставить больше данных для проверки.
Всех, у кого проблемы с входом в игру прошу здесь об этом сообщить.
Образец:
Куда не можете зайти (не пускает на стартовую страницу, или не пускает в какой-то из миров)
Ник игрока (если в игре у вас другой чем на форуме)
Страна
Провайдер Интернета (обязательно!)
Если можете, выложите свой трасерт.
Руководство:
пуск - выполнить - пишем в окошке "cmd" (без кавычек), нажимаем энтер
появится черное окно с командной строкой где надо написать:
tracert www.voyna-plemyon.ru
нажать энтер и подождать пока не завершиться трассировка
Получиться результат вида:
C:\Documents and Settings\Admin>tracert www.voyna-plemyon.ru
Трассировка маршрута к ru0.ds.ignames.net [212.48.99.81]
с максимальным числом прыжков 30:
1 21 ms 21 ms 21 ms 195.5.5.185
2 21 ms 21 ms 20 ms 10.50.19.22
3 52 ms 53 ms 74 ms 212.73.203.57
4 80 ms 71 ms 72 ms ae-8-8.ebr2.Berlin1.Level3.net [4.69.141.154]
5 81 ms 72 ms 72 ms ae-1-100.ebr1.Berlin1.Level3.net [4.69.133.173]
6 67 ms 68 ms 67 ms ae-4-4.car2.Hamburg1.Level3.net [4.69.133.185]
7 67 ms 67 ms 67 ms ae-11-11.car1.Hamburg1.Level3.net [4.69.133.177]
8 67 ms 67 ms 66 ms 62.140.29.66
9 73 ms 75 ms 75 ms ve102-10gbe-3-1.core6.l3.hh.artfiles.de [80.252.
103.210]
10 67 ms 67 ms 67 ms ru0l1.ds.innogames.net [212.48.99.81]
Трассировка завершена.
правой кнопкой в окне - выделить все - нажать энтер (переносит выделенное в буфер обмена для последующей вставки)
и на форуме в сообщение - вставить (ctrl+v)
Если проблема со входом исчезла, то отредактируйте своё собщение, что уже все хорошо
На фирме сказали, что похоже проблема с каким-то провайдером в России и попросили предоставить больше данных для проверки.
Всех, у кого проблемы с входом в игру прошу здесь об этом сообщить.
Образец:
Куда не можете зайти (не пускает на стартовую страницу, или не пускает в какой-то из миров)
Ник игрока (если в игре у вас другой чем на форуме)
Страна
Провайдер Интернета (обязательно!)
Если можете, выложите свой трасерт.
Руководство:
пуск - выполнить - пишем в окошке "cmd" (без кавычек), нажимаем энтер
появится черное окно с командной строкой где надо написать:
tracert www.voyna-plemyon.ru
нажать энтер и подождать пока не завершиться трассировка
Получиться результат вида:
C:\Documents and Settings\Admin>tracert www.voyna-plemyon.ru
Трассировка маршрута к ru0.ds.ignames.net [212.48.99.81]
с максимальным числом прыжков 30:
1 21 ms 21 ms 21 ms 195.5.5.185
2 21 ms 21 ms 20 ms 10.50.19.22
3 52 ms 53 ms 74 ms 212.73.203.57
4 80 ms 71 ms 72 ms ae-8-8.ebr2.Berlin1.Level3.net [4.69.141.154]
5 81 ms 72 ms 72 ms ae-1-100.ebr1.Berlin1.Level3.net [4.69.133.173]
6 67 ms 68 ms 67 ms ae-4-4.car2.Hamburg1.Level3.net [4.69.133.185]
7 67 ms 67 ms 67 ms ae-11-11.car1.Hamburg1.Level3.net [4.69.133.177]
8 67 ms 67 ms 66 ms 62.140.29.66
9 73 ms 75 ms 75 ms ve102-10gbe-3-1.core6.l3.hh.artfiles.de [80.252.
103.210]
10 67 ms 67 ms 67 ms ru0l1.ds.innogames.net [212.48.99.81]
Трассировка завершена.
правой кнопкой в окне - выделить все - нажать энтер (переносит выделенное в буфер обмена для последующей вставки)
и на форуме в сообщение - вставить (ctrl+v)
Если проблема со входом исчезла, то отредактируйте своё собщение, что уже все хорошо