Скажу так:
Играю здесь довольно долгое время , ни на одном из браузеров (за исключением IE) проблем нет и не было.
А нет, была одна проблема очень давно, когда игра переходила на новый вид входа в игру, но и то проблема была по моей же вине (куки и кеш).
---------------------------------------------------------------------------------------
В вашем же случае, думаю не стоить валить все "пряники" на сервера игры, а более детально разобраться из-за чего и почему может такое случится.
В данной теме обсуждается вопрос о том как решить проблему сделанную провайдерами , а не сервером.