1. Если речь о TWPlus - то мы можем лишь догадываться в чем там причины - это независимый сервис и мы никак не можем на них влиять. Вам лучше обратиться с вопросами в их службу поддержки.
2. InnoGames поддерживает систему
TWStats, если ошибки в ней - сообщите, пожалуйста, мы передадим запрос и надеюсь ее быстро устранят.
Кроме TWStats есть и другие аналитические сервисы, например
http://www.tribalwarsmap.com/ru/ (кликабельно).
3. Опция "досье игрока" нужна как раз для того, чтобы не заставлять вас быть привязанным к какому-то одному сервису, а дать вам возможность выбора. По умолчанию она настроена на TWStats (исключения составляют аккаунты, настройки которых не менялись до 2010 года, когда TWStats стала официальным аналитическим сайтом Войны Племен). Если у вас сейчас в этом поле любой другой сервис, и вы хотите его изменить на TWStats, вам достаточно просто кликнуть кнопку "сброс" справа от него.
Если вы предпочитаете другой сайт статистики, вам нужно будет составить ссылки на досье игрока и досье племени самостоятельно. Для этого вам нужно правильно составить ссылку и сохранить ее в нужном поле.
Общая инструкция для создания ссылки такова:
выбираете на вашем любимом сервисе нужный тип досье, и заменяете числовые ID на параметры:
{player_id}
{ally_id}
{village_id} (если таковой есть).
Проверяете, что мир в ссылке указан верно.
Например, для досье в ру21на tribalwarsmaps.com ссылки будут такими (жирным выделена часть, которую вам нужно отредактировать):
http://[B]ru21[/B].tribalwarsmap.com/ru/history/tribe/
{ally_id} - для племени
http://[B]ru21[/B].tribalwarsmap.com/ru/history/player/
{player_id} - для игрока